Privacy Policy

NOTIS PRIVASI

1. Siapa kami

KENNETH PORTRAITS STUDIO SDN. BHD. (No. Pendaftaran 202501034119 / 1635529-V) ialah pengawal data bagi maklumat peribadi yang diterangkan dalam notis ini. Alamat: 10A, Lebuh Lapangan Perdana 4, Panorama Lapangan Perdana, 31650 Ipoh, Perak, Malaysia. E-mel: kennethcheong1998@gmail.com. Telefon/WhatsApp: 019-317 1628.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami mungkin mengumpulkan nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat bil, tarikh dan butiran acara, komunikasi, pilihan perkhidmatan, status transaksi dan langganan, maklumat teknikal asas, serta foto dan video yang mengenal pasti pelanggan atau tetamu. Maklumat kad penuh diproses oleh penyedia pembayaran dan tidak disimpan secara langsung oleh kami.

3. Tujuan pemprosesan

Data digunakan untuk mengurus pertanyaan dan tempahan; menyediakan fotografi, videografi dan galeri Google Photos; memproses bayaran dan pembaharuan; menghantar pautan, resit, peringatan dan sokongan; mengurus pembatalan atau pertikaian; menjaga keselamatan; memenuhi keperluan undang-undang; dan menambah baik perkhidmatan. Foto tidak akan digunakan untuk pemasaran awam tanpa kebenaran atau asas undang-undang yang sesuai.

4. Sumber dan pilihan

Data biasanya diberikan oleh pelanggan, wakil pelanggan, borang, komunikasi atau interaksi laman web. Data yang diperlukan untuk pembayaran, penyampaian galeri atau pematuhan undang-undang mesti diberikan; tanpa data tersebut kami mungkin tidak dapat menyediakan perkhidmatan. Persetujuan pemasaran boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

5. Pendedahan dan pemindahan

Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pekerja atau kontraktor yang diberi kuasa; Google Photos/Google Drive; Razorpay Curlec atau penyedia pembayaran; penyedia e-mel, mesej, hos atau sokongan; penasihat profesional; dan pihak berkuasa apabila dikehendaki undang-undang. Sesetengah pembekal mungkin memproses data di luar Malaysia. Kami mengambil langkah munasabah untuk memastikan perlindungan yang sesuai dan hanya berkongsi data bagi tujuan yang dinyatakan.

6. Keselamatan dan penyimpanan

Kami menggunakan kawalan akses, pautan terhad dan langkah organisasi yang munasabah. Tiada sistem dalam talian boleh dijamin selamat sepenuhnya. Data disimpan hanya selama diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, mengurus pertikaian dan memenuhi kewajipan undang-undang. Tempoh galeri mengikuti pelan atau perjanjian pelanggan; galeri yang tidak aktif boleh diarkib atau dipadam mengikut terma perkhidmatan.

7. Hak anda

Tertakluk kepada undang-undang, anda boleh meminta akses atau pembetulan data, menarik balik persetujuan, membantah pemasaran langsung, atau bertanya tentang penggunaan dan pendedahan data. Permintaan boleh dihantar ke kennethcheong1998@gmail.com. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum melaksanakan permintaan.

8. Kuki, pautan dan perubahan

Laman web atau perkhidmatan pihak ketiga mungkin menggunakan kuki atau teknologi serupa mengikut polisi mereka. Pautan pihak ketiga tertakluk kepada terma dan notis mereka sendiri. Kami boleh mengemas kini notis ini dan akan memaparkan tarikh kemas kini terkini.

PRIVACY NOTICE

1. Who we are

KENNETH PORTRAITS STUDIO SDN. BHD. (Registration No. 202501034119 / 1635529-V) is the data controller for the personal data described in this notice. Address: 10A, Lebuh Lapangan Perdana 4, Panorama Lapangan Perdana, 31650 Ipoh, Perak, Malaysia. Email: kennethcheong1998@gmail.com. Telephone/WhatsApp: 019-317 1628.

2. Data we collect

We may collect names, telephone numbers, email addresses, billing addresses, event dates and details, communications, service preferences, transaction and subscription status, basic technical information, and photographs or videos that identify clients or guests. Full card details are processed by the payment provider and are not directly stored by us.

3. Purposes of processing

We use data to manage enquiries and bookings; provide photography, videography and Google Photos galleries; process payments and renewals; send links, receipts, reminders and support; manage cancellations or disputes; maintain security; comply with legal obligations; and improve services. Photographs will not be used for public marketing without appropriate permission or another lawful basis.

4. Sources and choices

Data is normally provided by clients, their representatives, forms, communications or website interactions. Data required for payment, gallery delivery or legal compliance must be provided; without it, we may be unable to supply the service. Marketing consent may be withdrawn at any time.

5. Disclosure and transfers

We may share necessary data with authorised staff or contractors; Google Photos/Google Drive; Razorpay Curlec or payment providers; email, messaging, hosting or support providers; professional advisers; and authorities where required by law. Some providers may process data outside Malaysia. We take reasonable steps to ensure appropriate protection and only share data for the stated purposes.

6. Security and retention

We use access controls, restricted links and reasonable organisational safeguards. No online system can be guaranteed completely secure. Data is kept only as long as necessary to provide services, manage disputes and meet legal obligations. Gallery retention follows the client’s plan or agreement; inactive galleries may be archived or deleted under the service terms.

7. Your rights

Subject to applicable law, you may request access to or correction of data, withdraw consent, object to direct marketing, or ask about the use and disclosure of data. Requests may be sent to kennethcheong1998@gmail.com. We may verify identity before acting on a request.

8. Cookies, links and changes

Our website or third-party services may use cookies or similar technology under their respective policies. Third-party links are subject to their own terms and notices. We may update this notice and will display the latest revision date.

Last updated: 30 September 2026.